Dolceの充電ランプが消えたら。使う前に確かめたいこと

そろそろ使いたい。赤いランプが消えていたら

充電しておいたDolceを、そろそろ使いたい。赤いランプが消えていたら、つないだときに点灯していたかを思い出してください。公式ガイドでは、充電中は赤く点灯し、満充電になると消えます。

つないだら、赤いランプを確認する

本体の電源を切り、磁気式のUSB充電ケーブルを接続します。充電を始めるときに、赤いランプが点くことを確かめてください。

赤いランプが点かないままなら、置いておいた時間だけで充電できたとは言えません。説明書の図を見ながら、本体とケーブルの接続を確かめてください。

約70分は目安。ランプの変化と一緒に見る

充電の目安は約70分。赤く点灯した後に消えたなら、メーカーが示す満充電時の変化に当たります。

普段からLovense Remoteを使っている場合は、アプリの電池残量も確認できます。

ケーブルを外してから、本体のボタンへ

充電中は使用しません。ケーブルを外し、本体のON/OFFボタンを3〜5秒長押しします。起動すると1秒間振動します。短く押したときの反応だけで、動かないと決めないでください。

停止もON/OFFボタンの長押しです。アプリへの接続や細かな設定は、起動とは別に進めます。

反応しないときは、ランプと操作を伝えて相談する

最初から赤いランプが点かない、充電後に長押ししても反応しない。そんなとき、この手順だけで原因を特定することはできません。

問い合わせるときは製品名をDolceと伝え、充電した時間、ランプが点いたか・途中で消えたか、ボタンを何秒押したかを添えてください。自己流の操作を増やす前に、公式ガイドのTroubleshootingや問い合わせ先から相談します。