Lovense Dolceの赤い充電ランプが消えた。接続から3〜5秒の起動まで

1．最初に点いたか、途中で消えたかを分ける

Dolceをつないだ直後から消灯していたのか、赤く点いていたランプが後で消えたのかを確認します。満充電の表示は、充電中の点灯から消灯への変化です。

何分置いたかだけでは、実際に充電が始まったかは分かりません。接続時の表示と、充電した時間を一緒に見てください。

2．電源を切って磁気ケーブルを付け、赤い点灯を見る

本体の電源を切り、指定の磁気式USB充電ケーブルを接続します。公式ガイドの図で、本体側の接続位置と向きを合わせてください。

充電開始時に赤いランプが点くかを確かめます。点かなければ、電源側と本体側の接続を見直します。ケーブルを付けたまま長時間待ったことだけで、充電済みとは扱いません。

接続を見直しても点かなければ、どの電源とケーブルを使い、どちらを確かめたかを控えます。

3．約70分の目安と、点灯から消灯への変化を見る

充電時間の目安は約70分です。赤く点灯した後に消えた場合は、メーカーが示す満充電の変化に当たります。

Lovense Remoteを普段使っている場合は、アプリの電池残量も確認できます。アプリの確認と、ケーブル接続時の表示を分けて控えると、相談時に状態を伝えられます。

4．ケーブルを外し、ON/OFFを3〜5秒押す

充電中は使用しません。ケーブルを外した後、本体のON/OFFボタンを一度押したまま3〜5秒保ちます。起動時には1秒間振動します。

短押しだけの反応で動かないと判断せず、起動用の長押しと合図を確認してください。停止もON/OFFボタンの長押しです。

アプリ接続や細かい設定は、本体起動とは別に進めます。まず本体が起動し、止められるかを確かめます。

点灯しない・起動しない段階を分けて問い合わせる

最初から点灯しない場合と、充電の変化は確認したが長押しに反応しない場合を分けます。この記事だけで、ケーブルや電池のどちらが原因かは特定できません。

Dolce、充電時間、使った電源、赤いランプが点いたか、いつ消えたか、ボタンを何秒押したかを添えて、公式ガイドのTroubleshootingや窓口へ相談してください。