2026.10.29 公開2026.11.12 更新

Sync Oをリモコンからアプリへ切り替える。接続待ち2回と完了3回の振動

Sync Oはリモコンかアプリ端末のどちらか一つへ接続します。スマホのBluetooth一覧ではなくWe-Vibeアプリから追加し、本体の2回振動と点滅は接続待ち、3回振動と点滅終了は完了として確認してください。

1．Sync Oと確認し、いまの接続先を分ける

箱と説明書でSync Oと確認します。出荷時は付属リモコンへ接続済みで、アプリ対応端末と同時にはつながりません。リモコンで動いても、アプリへそのまま接続済みとは限りません。

Sync、Sync 2や、リモコン経由でアプリにつなぐChorusの手順とは分けてください。今回使いたい操作元を決めて切り替えます。

表で自分の状態を選びます。相手の招待を送り直す前に、自分のアプリと本体が接続できているかを確認してください。2回振動はまだ待機で、3回と点滅終了まで確認します。

症状に合うところから確認。すべてを初期化する必要はありません。
いまの状態	次に確かめること
リモコンでは動くが、アプリに出ない	リモコンからアプリへの切り替えと、アプリ内の追加操作。
本体が2回振動したが、操作できない	2回は接続待ち。アプリの案内を続け、3回振動するか確認。
つながるが、スマホを離す・画面を切り替えると切れる	スマホを近くに戻し、アプリを開いた状態で試す。
自分のアプリでは動くが、相手からは動かない	本体の再登録より、双方の通信と相手への招待を確認。

充電を済ませてケーブルを外します。充電中は速い点滅、完了は点灯です。消灯したままなら、先に電源と充電器位置を見直し、充電中には接続確認を続けません。

スマホのBluetoothをオンにし、We-Vibeアプリを開きます。配布ストアの更新と対応条件も確認します。以下の表示は版やOSで異なる場合があります。

Sync O本体ボタンを10秒押して離し、専用説明書の本体リセットを行う。スマホの初期化やアプリ削除とは別。
アプリのTOYS – Connect your toyから大きな＋を選び、Connect Through Bluetoothへ進む。箱があればOpen Cameraでバーコードを読む経路もある。
本体ボタンを約5秒、2回振動とLED点滅が出るまで押し、アプリの案内を続ける。
3回振動と点滅終了を確認し、TOYS欄に本体が表示され、自分のアプリで操作できるかを見る。

スマホのBluetooth設定はオンにしますが、その機器一覧から本体を手動登録しません。本体追加はアプリ内で行います。

iPhoneは設定、プライバシーとセキュリティ、Bluetoothの順でWe-Vibeの許可を確認します。Androidは設定、アプリ、We-Vibe、権限へ進み、要求されていた付近のデバイスなどを見ます。

項目名は端末・OSで異なります。見当たらない項目や、カメラ・位置情報などを一律にすべて許可する必要があるとは判断しません。接続で求められた許可を確認してください。

本体とスマホを近く、間に物を挟まず、アプリを開いたまま確認します。共通FAQの安定接続目安は3m以内で、Sync Oの最大到達距離を保証する数字ではありません。

別のスマホへつながっていれば、その接続を外します。アプリ再起動やBluetooth入れ直しも、一つ行うごとに本体表示を見て、変化を記録します。

自分のアプリで動けば、次はLong distance playから相手を招待し、双方のインターネットを確認します。遠隔相手の問題を、本体リセットの繰り返しで解決しようとしません。

Sync Oで使うWe-Vibeアプリの共通FAQには、登録した共有相手を個別に削除する手順があります。アプリの版やOSで表示が違う場合があるので、画面の項目を照合して進めます。

SettingsのPersonal Settingsから進むFactory Resetは、相手だけでなく登録済みのおもちゃ、設定、自作のVibesも消す操作です。共有相手を一人外すときは、まず下の個別削除を使います。

未承諾の招待を取り消す手順は、この個別削除の案内では確認できません。招待画面に取消項目が見当たらない場合は、相手名を隠した画面とアプリ版を添えて公式窓口へ確認してください。

公式サポートの経路は、三本線メニュー、Settings、Unpair We-Vibeです。接続を解除してアプリを終了します。現在版で場所が違う場合は、接続解除の案内を確認してください。

本体ボタンを5秒押し、2回振動を確認します。本体のそばでリモコンのWe-Vibeボタンを5秒押し、本体が3回振動してLED点滅が終われば完了です。

アプリ利用後にリモコンが効かなくても、すぐ電池切れとは決めません。同時接続不可のため、操作元への切替が済んだかを見ます。

本体が反応しない、2回振動してもアプリに出ない、3回後も操作できない、のどこかを控えます。スマホ機種、OS、アプリ版を添え、SettingsのFAQs & Feedbackや公式フォームへ確認します。

破損や異常があれば電源を切り、分解や内蔵電池の取り外しは行いません。本体リセットと、アプリで共有相手を削除する操作は分けて確認します。操作元の切り替えや共有設定のためだけに、買い替えを先に決める必要はありません。

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